Problema ao associar Android à Conta Google

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Algumas pessoas têm enfrentado problemas ao tentar associar o seu aparelho Android à sua Conta Google, depois de terem ativado a verificação em duas etapas. O problema é que aparelhos Android um pouco mais antigos não suportam esse tipo de verificação. Mesmo digitando a senha e o e-mail corretamente é exibida uma mensagem de erro afirmando que a senha ou e-mail informados não estão certos. Como consequência, não é possível acessar os e-mails e muito menos acessar o Google Play. Existe uma forma simples de solucionar esse problema, continue lendo e descubra.

Segurança de aplicativos

A Google permite que aplicativos acessem informações de sua conta, não as informações pessoais. Por exemplo, quando você tenta acessar um site qualquer e lá tem um sistema de login que possibilita você usar sua Conta Google para acessar o site ou mesmo quando você usa o seu Android para ler os e-mail e baixar aplicativos. Clique aqui para ler mais sobre autorizar aplicativos e sites.

Autenticação em duas etapas

Depois de algumas atualizações de segurança a Google lançou a autenticação em duas etapas, que na verdade é uma forma de deixar a sua conta mais segura, onde é enviado um código para o seu aparelho celular e você deve digitá-lo no computador.  Acontece que os aplicativos e sites citados anteriormente ou mesmo seu aparelho Android mais antigo, não se dão muito bem com essa autenticação em duas etapas. Surge a pergunta: como melhorar a segurança desses aplicativos? A resposta para essa pergunta e solução para o seu problema é a criação das “Senhas específicas para aplicativos” que são senhas diferente da senha que você usa para acessar a sua conta diretamente e que são geradas uma unica vez, depois de gerada você deve usar no aplicativo que deseja conceder acesso a sua conta.

Você me pergunta: Então quer dizer que para eu usar a conta Google no meu Android eu devo gerar uma senha de aplicativo para o meu aparelho? Resposta: Sim.Pergunta: e como eu faço isso? Resposta: É simples, basta acessar as configurações de segurança de sua conta.

Liberar acesso de aplicativos

Para gerar uma senha específica para seu aplicativo, no caso seu dispositivo Android, você deve primeiro acessar sua Conta Google.

conta google

Depois vá em segurança e lá no final da página vai encontrar Aplicativos e site conectados, clique em gerenciar acesso.

aplicativos e sites conectados

Você será direcionado para a página de Acesso autorizado à sua conta Google, onde estão todos os acessos autorizados. Você pode revogá-los, caso tenha algum que não era pra existir, mas continuando… Vamos ao final da página onde está,  Senhas específicas do aplicativos, digite o nome do aplicativo que deseja conceder acesso, pode ser qualquer nome, mas o recomendável é que seja um nome que lembre o aplicativo que está liberando, no caso o seu Android. Logo depois clique em Gerar senha. Pronto essa senha deve ser inserida no lugar da senha que você usa para acessar a sua conta no aparelho Android. Os espaços não devem ser considerados e lembre-se, você só precisa fazer isso uma vez.

senhas especificas do aplicativo

Depois de feito o procedimento acima, creio que seus problemas ao tentar fazer login na sua conta Google usando seu dispositivo Android desapareçam.


Alexandre

Estudante de engenharia, 21 anos e geminiano, um prato cheio para quem acredita nessas bobagens. Aprendi que conhecimento se obtém com a experiência, que a idade fica na cabeça e horóscopo, bom... Nunca acreditei em horóscopo. Perfil do Google+

  • jcschardosin

    eu revoguei sem querer o acesso, e agora nao sei como corrigir isso. como faz?

  • Alisson

    Eu já fiz isso, porém quando tento logar, aparece uma mensagem “Não é possível estabelecer uma conexão de dados confiável com o servidor”. Ela também aparece quando tento criar uma nova conta pelo celular.

    • rool

      no meu tbm aparece isso

      • lol

        no meu tbm

  • Michelle Castro

    Eu revoguei sem querer e agora????HELP!!!!

  • Bom olá fiz todos estes procedimentos e aqui tem o wi-fi quando clico em conectar Aparece “Não é possivel estabelecer uma conexão de dados confiavel com o servidor” bom oque posso fazer estou muito precisando logar minha conta no google+ E com urgencia espero a resposta abraço!!

  • oii esto desesperada eu mudei meu galaxy y para um rom diferente ai meu cartão de memoria tive que formata ai fui da reset para voltar ao rum normal e não consigo mais o que eu faço me ajudemm.

  • Vitoria Ferreira

    Quero baixa meu whatsap e eata pedindo conta do google e eu ja fiz essa conta mais o what nao entra de jeito nenhum , fala que precisa de altenticacao e precisa da conta do gloogle , nao sei mais oque fazer

  • Gisele Santos

    eu troquei de celular com a minha tia , dai quando eu quero baixar ISTAGRAM fala que eu preciso de AUTENTICAÇAO do google . o que eu devo fazer ? #AJUDA

  • Rose

    nao ajudou

  • yury

    no meu aparece “erro de conexão com servidor”

  • kerlyagosta

    Na página de Acesso autorizado à sua conta Google, onde deveriam estar todos os acessos autorizados para que eu revogasse algum, ou autorizasse, não tenho nenhum aplicativo. Como faço para colocar o que é necessário? Não consigo dar sequencia nas orientações acima e continuo com o problema de não conseguir instalar nada no tablet com sistema android, coisa que antes eu fazia normalmente… já instalei vários apps antes e agora nada… pode me ajudar?!?!?

    Leia mais em: http://smartmundo.com/problema-ao-associar-android-a-conta-google/#ixzz3Bih0mO4n

  • Ton

    Muuito obrigado!!!
    Eu estava quebrando a cabeça pra adicionar minha conta google em um aparelho android antigo e não conseguia, seu tutorial é perfeito muito bem explicado.

  • Manoel Nascimento

    o meu problema e que pede pra adicionar uma conta google e por isso nao consigo mecher em nenhuma funçao do celular porque mesmo eu colocando minha conta do google volta a seguinte frase adicione uma conta google

  • Mariana

    Ola
    eu não consigo pesquisar e nem conectar na minha conta do google com meu note. Até mesmo com outro note usando o mesm wiifi não esta funcionando. Não sei o que esta acontecendo, pois ja restaurei meu android e mesmo assim não funciona.

  • rogerio

    me ajudemo meu problema e que pede pra adicionar uma conta google e por isso nao consigo mecher em nenhuma funçao do celular porque mesmo eu colocando minha conta do google volta a seguinte frase adicione uma conta google

  • Marcio Souza

    otima dica, no google Chrome mais recente mudou agora,, o caminha é: Login e Segurança – Senhas de APP..
    mas muito ultil sua dica me mostrou o caminho grato,,, ja tava louco aqui…

  • Biah Mattos

    o meu problema e que pede pra adicionar uma conta google e por isso nao consigo mecher em nenhuma funçao do celular porque mesmo eu colocando minha conta do google volta a seguinte frase adicione uma conta google AFF

    • Leila Ferreira

      esse é o meu problema também sera que alguém pode me ajudar? Aparece para colocar o idioma, depois aparece para escolher a rede de wifi depois para aceitar os termos de privacidade e então aparece para colocar o email e a senha do google, mais coloco e não vai e nem pula, e a senha e email estão corretos, quando coloco que esqueci a senha aparece g.co/recover ai entro pelo computador e vai para configurações do google tentei tudo e não consigo, por favor me ajudem, o aparelho é o moto x segunda geração

      • Diego Casarin

        Olá Leila. Estou com o mesmo problema. Você conseguiu solucionar?

  • darly

    será que vc pode me ajudar tenho um lg4, eu formatei e agora eu não consigo fazer uma conta no play story tadas não estão disponiveis

  • darly

    o que fazer? quero fazer minha conta para ter acesso ao play story mais não estou conseguindo porque?

  • José Kern

    Podes crer tchê! Salvou a minha vida…hahahaha, o processo foi um pouco diferente, mas consegui. Abraço!

  • Jefferson Wagner

    Bom dia. Estou precisando de ajuda. Restaurei as configurações de fábrica do meu aparelho (LG-L90), e ao tentar entrar com minha conta google, aparece uma mensagem de “erro” dizendo que não foi possível estabelecer contato com os servidores GOOGLE. Como posso resolver isso? Grato pela atenção.

    • Diego Silva

      oi, vc conseguiu solucionar? pois o meu esta com o mesmo erro!!!

      • Jefferson Wagner

        Boa noite Diego Silva. Hoje tentei novamente entrar e me surpreendi que tudo voltou ao normal. As dicas dadas logo acima foram úteis, e mexi nas configurações da minha conta google para sempre que baixar qualquer coisa gerar um código de liberação. A princípio, mesmo fazendo o que as orientações dizia, não resolveu o fato do erro, mas ajudou a proteger melhor o acesso a conta. Acredito que tenha sido um erro dos servidores do Google mesmo como falava na mensagem. Espero que o seu também volte ao normal.

  • Eduardo Souza

    Galera pelo amor de deus socorro!! dei hard reset no meu aparelho ontem e aí, tentei configurar tudo bunitinho, mas quando chegou na parte de adicionar email e senha da google para poder usar o aparelho, simplesmente não entra! tentei de tudo e nada. Eu ja criei varias contas e nada, eu coloco o email e senha tudo correto e só aparece a mensagem ”Confirmar sua conta. este dispositivo foi redefinido. para continuar, faça login com uma conta do google que tenha sido previamente sincronizada neste dispositivo.” Aí tudo bem, mas só que não entra cara, simplesmente só fica nesta tela com esta mensagem. por favor me ajudem ai.

    • Sueli Silvestre

      Eduardo estou com o mesmo problema. Voce conseguiu arrumar??

      • Eduardo Souza

        Eu não consegui arrumar, mais o problema ja foi solucionado!! A questão é que, quando se digita a senha errada na hora de configurar o aparelho quando ele é resetado, a google automaticamente bloqueia o aparelho em torno de 24 a 72 horas. Foi isso que aconteceu no meu. Ou então dá hard reset nele, e primeiro limpe o wipe davilk cache e depois va em factory reset. Só sei que uma das coisas que trouxe meu celular a vida de novo.

        • Karen

          Óla Eduardo meu celular esta assim também dei hard reset hoje e so fica nessa tela que pede o email (‘Confirmar sua conta. este dispositivo foi redefinido. para continuar, faça login com uma conta do google que tenha sido previamente sincronizada neste dispositivo.” ) Voce esperou e voltou? ou voce fez alguma coi
          sa e voltou ? me ajude por favor !

          • Eduardo Souza

            esse é o novo mecanismo de segurança da google.caso vc tenha digitado sua senha incorreta na primeira vez que aparece aquela aba de por o email e senha, seu Android sera bloqueado em até 70 dias. O meu, durou em torno de 24 horas. Mas o que não entendo é que antes disso eu dei hard reset e primeiramente limpei o “wipe dalvic cache” e não o reset de fábrica.

          • Karen

            Assim entendi eu vou esperar até amanhã se não voltar vou fazer o que você fez !! Obrigado de verdade !!

          • Karen

            Tô maré que volte não quero levar na assistência técnica

      • Suelen Carvalho

        Sueli vc conseguiu arrumar o seu tambem ?

  • Ewerton Bruno

    vlw cara me ajudou bastante ^^

  • Sueli Silvestre

    Eduardo Souza, estou com o mesmo problema. Voce conseguiu arrumar ,,,,,,,,??? Socorro

    • Suelen Carvalho

      Amiga vc conseguiu arrumar o seu estou com este mesmo problema :-(

      • Sueli Silvestre

        Sim, desliguei ele, esperei 72 horas e liguei de novo. Aí entrou com a senha. O que aconteceu? Como errei na hora de entrar com a senha o google bloqueou e só libera depois de 72 horas tendeu?